Политика за поверителност

Тази политика регулира как събираме, използваме, съхраняваме, споделяме и защитаваме вашите лични данни, когато взаимодействате с нашите онлайн казино услуги.

Каква информация събираме?

Събираме следните видове информация:

Информация за регистрация: Име, дата на раждане, адрес, имейл адрес, телефонен номер.
Информация за вход: Потребителско име и парола (шифровани за сигурност).
История на транзакциите: Подробности за депозити, тегления, направени залози, резултати от игри.
Данни за комуникация: Записи на разговори с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез чат на живо или имейл.

Защо събираме тази информация?

Използваме събраните данни за:

Да ви предоставим достъп до нашите казино услуги и да ви позволим да играете игри.
Да потвърдим вашата възраст и адрес за целите на предотвратяване на пране на пари (AML).
Да управляваме вашия акаунт, включително обработка на депозити и тегления.
Да подобрим нашата поддръжка на клиенти, като разберем поведението и предпочитанията на потребителите.

Как използваме бисквитките?

Използваме „сесийни“ или „постоянни“ бисквитки, за да:

Аутентифицираме ви на сайта след влизане.
Събираме информация за начина, по който потребителите навигират на уебсайта (за аналитични цели).
Съхраняваме данни за сесия, като например текущото ви салдо или статус на играта.

Тези бисквитки са необходими за нашите услуги и не съхраняват чувствителни лични данни.

Кой може да види моята информация?

Вашата информация се споделя с:

Упълномощен персонал: Нашият екип за поддръжка на клиенти, финансова дирекция и технически персонал (на нужда да знаят основа).
Трети услуги: Компании, предоставящи услуги за обработка на плащания, маркетинг или други оперативни услуги от наше име.
Регулаторни органи: За спазване на разпоредбите за предотвратяване на пране на пари.

Как защитавате моята информация?

Прилагаме здрави мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни:

Сигурни сървъри: С технология за шифроване и контрол на достъпа (например, пароли).
Процеси за архивиране и възстановяване на данни: Редовно архивиране на критични системи осигурява минимално време на престой.
Контрол на достъпа: Ограничаване на физическия и цифров достъп само до упълномощен персонал.

Какви са моите права?

Имате право да поискате достъп, корекция или изтриване на вашите лични данни, съхранявани на нашите сървъри.

За да упражните тези права:

Изпратете писмено искане по имейл.
Предоставете доказателство за самоличност (например, правителствено удостоверение) за целите на верификация на акаунта.
Спазвайте всякакви изисквани процеси за изпълнение на поисканото действие.

Промени и актуализации

Можем да преразглеждаме тази политика по наша преценка без предварително известие. Ваша отговорност е периодично да преглеждате тази страница.